мне кажется, что формат логов в примерном конфиг файле на сайте содержит
ошибку:
log_format main '$remote_addr - $remote_user [$time_gmt] '
""$request" $status $bytes_sent '
log_format download '$remote_addr - $remote_user [$time_gmt] '
""$request" $status $bytes_sent '
вместо
'"$request" $status $bytes_sent '