On Wed, Sep 12, 2001 at 11:42:16PM +0400, vlad@ccs.ru wrote:
> Hello Sergey,
> >> Возник сегдня прецендент: пользователь жалуется, что не может получить
> >> письмо, так как на нашем мейлсервере стоит анитвирусный сканер и не пускает
> >> входящую почту, которую он очень ждёт.
> >> Претензия примерно следующая - я вам деньги за почтовый ящик плачу, а вы
> >> меня ограничиваете в пользовании.
> >> Что можно грамотно возразить?
> SAO> ничего. пользователь прав. для тех, кому не нужна подобная услуга -
> SAO> её следует отключить.
> одна беда, статья 273 которая не оговаривает, что считать
> распространением вредоносных программ, а что нет. я так понимаю если жалоб на рассылку с
> этого адреса подобного барахла нет, то пущай балуется. а жареный
> петух клюнет, собирать логи и отправлять куда надо?
вредоносная она или нет - должен решать непосредственно клиент.
в данном случае провайдер является посредником между
одним клиентом и другим, а не надзорным органом за вредоносными
письмами.
фишка в том, что клиенту нельзя навязывать (если это не оговорено
в договоре) услугу, даже бесплатную.
как минимум провайдер должен предупредить клиента о данной услуге.
--
Rgdz, /"\
Sergey Osokin aka oZZ, \ / ASCII RIBBON CAMPAIGN
osa@freebsd.org.ru X AGAINST HTML MAIL
/
=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
Archive is accessible on
