>
> >
> > Добрый день!
> >
> > А у нас та же проблема, но вид сбоку.
> > Необходимо (есть замечание) дополнить проект характеристиками качества
> > обслуживания. И ссылаются на рекомендации МСЭ-ТХ.135-Х.139
> > Как бы посмотреть на этот документ?
> А что это даст? В этом документе во введении черным по-английски написано #
> то, что он носит рекомендательный характер, предназначен для оценки
> качества, главным образом, цифровых АТС. Указанные в документе
> параметры ни в коем случае не являются собственно характеристиками
> качества и в реальной жизни при создании систем надо принимать
> экономический фактор при выборе параметров системы.
>
> Я что-то смотрю появилось очень много желающих этот
> документ себе подстелить заместо соломки.
>
> А быть он должен на www.incoma.ru, например.
Пардон, попутал с аналогичными документами серии Q.
>
>
> > -------
> > Sergei Shaposhnikov
> > IFC BanCorp, Kazan
> >
> > >>
> > > VS> Клиент хочет заложить в договор пункт о качестве наших провайдерских
> > > VS> услуг, договорной отдел спрашивает меня, я же в некоторой
> > > VS> растерянности. Какие могут быть критерии качества услуг по
> > > VS> предоставлению доступа в Интернет, кроме доступности? Да и доступности
> > > VS> чего, разве что порта на маршрутизаторе, за которым живут клиенты.
> > >
> > > VS> Дело осложняется тем, что в договорах на услуги телефонной связи
> > > VS> (основной профиль нашей организации) есть чёткие критерии качества,
> > > VS> которое можно померить приборами, и они утверждены государством.
> > > Кроме гарантированной полосы пропускания до внешней сети и
> > > гарантированного времени хождения пакета до туда же тут предложить,
> > > пожалуй, и нечего :)
> > >
> > > VS> Клиент хочет подобного.
> > > VS> Кому есть что сказать, поделитесь соображениями, пожалуйста.
> > > VS> Буду благодарен за совет типа "ткни носом ваших юристов туда-то".
> > > Некуда. Руководящих отраслевых документов нету. IMHO. :(
> > >
> > >
> > >
> > > --
> > > Best regards,
> > > Serge mailto:felix@bst.ru
> > >
> > >
> > >
> > ============================================================================
> > =
> > > "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection
> > ISP.
> > > Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to
> > quit.
> > > Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html
> > >
> >
> >
> > =============================================================================
> > "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
> > Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
> > Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html
> >
>
>
> --
> Best Regards,
>
> Serge Turchin.
>
> =============================================================================
> "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
> Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
> Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html
>
--
Best Regards,
Serge Turchin.
=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html