>
> Добрый день!
>
> А у нас та же проблема, но вид сбоку.
> Необходимо (есть замечание) дополнить проект характеристиками качества
> обслуживания. И ссылаются на рекомендации МСЭ-ТХ.135-Х.139
> Как бы посмотреть на этот документ?
А что это даст? В этом документе во введении черным по-английски написано #
то, что он носит рекомендательный характер, предназначен для оценки
качества, главным образом, цифровых АТС. Указанные в документе
параметры ни в коем случае не являются собственно характеристиками
качества и в реальной жизни при создании систем надо принимать
экономический фактор при выборе параметров системы.
Я что-то смотрю появилось очень много желающих этот
документ себе подстелить заместо соломки.
А быть он должен на www.incoma.ru, например.
> -------
> Sergei Shaposhnikov
> IFC BanCorp, Kazan
>
> >>
> > VS> Клиент хочет заложить в договор пункт о качестве наших провайдерских
> > VS> услуг, договорной отдел спрашивает меня, я же в некоторой
> > VS> растерянности. Какие могут быть критерии качества услуг по
> > VS> предоставлению доступа в Интернет, кроме доступности? Да и доступности
> > VS> чего, разве что порта на маршрутизаторе, за которым живут клиенты.
> >
> > VS> Дело осложняется тем, что в договорах на услуги телефонной связи
> > VS> (основной профиль нашей организации) есть чёткие критерии качества,
> > VS> которое можно померить приборами, и они утверждены государством.
> > Кроме гарантированной полосы пропускания до внешней сети и
> > гарантированного времени хождения пакета до туда же тут предложить,
> > пожалуй, и нечего :)
> >
> > VS> Клиент хочет подобного.
> > VS> Кому есть что сказать, поделитесь соображениями, пожалуйста.
> > VS> Буду благодарен за совет типа "ткни носом ваших юристов туда-то".
> > Некуда. Руководящих отраслевых документов нету. IMHO. :(
> >
> >
> >
> > --
> > Best regards,
> > Serge mailto:felix@bst.ru
> >
> >
> >
> ============================================================================
> =
> > "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection
> ISP.
> > Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to
> quit.
> > Archive is accessible on
> >
>
>
> =============================================================================
> "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
> Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
> Archive is accessible on
>
--
Best Regards,
Serge Turchin.
=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
Archive is accessible on
