ПРОЕКТЫ 


  АРХИВ 


Apache-Talk @lexa.ru 

Inet-Admins @info.east.ru 

Filmscanners @halftone.co.uk 

Security-alerts @yandex-team.ru 

nginx-ru @sysoev.ru 

  СТАТЬИ 


  ПЕРСОНАЛЬНОЕ 


  ПРОГРАММЫ 



ПИШИТЕ
ПИСЬМА












     АРХИВ :: Inet-Admins
Inet-Admins mailing list archive (inet-admins@info.east.ru)

[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]

Re: [inet-admins] =?koi8-r?B?yc7UxdLF087Z?= =?koi8-r?B?yiDXz9DSz9M=?=



Replying to Dmitry Semkin:
> так чего хочется то. критериев оценки 
> этого вот хозяйства. которые были бы, в 
> идеале, понятны на всех уровнях. т.е. 
> рядовой работник должен максимально 
> четко знать, за что ему дадут по кумполу, 
> а за что погладят. равно как и 
> руководство компании должно понимать, 
> насколько эффективно работает 
> структура, не по рассказам на пальцах, а 
> по внятным циферкам. в той же степи - чем 
> должен, кроме здравого смысла и 
> неформальных критериев, 
> руководствоваться начальник службы.

Так бы сразу и сказал.
Если посмотреть на эту ситуацию немного под другим углом, то
выясняется, что ты на самом деле хочешь, чтобы по составленным тобой
инструкциям с поддержкой и развитием компании справлялся любой
"рядовой работник", ака average certified idiot.

Это в принципе неправильно. Дело в том, что если в этом чуть-чуть
покопаешься, то формализация хелп-деска это одно.
А формализация "системного администратора" это формализация процесса
принятия далеко идущих решений. Которую получить бы все были рады, да
не могут. Поскольку тогда всякая биржа бы потеряла смысл.

> критериями пользуются коллеги при 
> оценке эффективности работы отделов, 
> занимающихся развитием и 
> администрированием.

Единственный критерий тут может быть успешность.
:-- 
Paul P 'Stingray' Komkoff Jr // http://stingr.net/key <- my pgp key
 This message represents the official view of the voices in my head

=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html



 




Copyright © Lexa Software, 1996-2009.