Re: [inet-admins] Качество услуг

[Alexander V Alekseev <alex@ra.zapad.msk.ru>]

		Hello!

On Wed, 21 Nov 2001, Sergei Shaposhnikov wrote:

> А у нас та же проблема, но вид сбоку.
>   Необходимо (есть замечание) дополнить проект характеристиками качества
> обслуживания. И ссылаются на рекомендации МСЭ-ТХ.135-Х.139
>   Как бы посмотреть на этот документ?

	Насколько я понимаю в России, речь можно вести лишь о РД.45.128-2000
("Сети и службы передачи данных"). Там есть раздел о качестве услуг.

		Bye. Alex.
	
> > VS> Клиент хочет заложить в договор пункт о качестве наших провайдерских
> > VS> услуг, договорной отдел спрашивает меня, я же в некоторой
> > VS> растерянности. Какие могут быть критерии качества услуг по
> > VS> предоставлению доступа в Интернет, кроме доступности? Да и доступности
> > VS> чего, разве что порта на маршрутизаторе, за которым живут клиенты.
> >
> > VS> Дело осложняется тем, что в договорах на услуги телефонной связи
> > VS> (основной профиль нашей организации) есть чёткие критерии качества,
> > VS> которое можно померить приборами, и они утверждены государством.
> >  Кроме гарантированной полосы пропускания до внешней сети и
> >  гарантированного времени хождения пакета до туда же тут предложить,
> >  пожалуй, и нечего :)
> >
> > VS> Клиент хочет подобного.
> > VS> Кому есть что сказать, поделитесь соображениями, пожалуйста.
> > VS> Буду благодарен за совет типа "ткни носом ваших юристов туда-то".
> > Некуда. Руководящих отраслевых документов нету. IMHO. :(
> >
> >
> >
> > --
> > Best regards,
> >  Serge                            mailto:felix@bst.ru
> >
> >
> >
> ============================================================================
> =
> > "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection
> ISP.
> > Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to
> quit.
> > Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html
> >
> 
> 
> =============================================================================
> "inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
> Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
> Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html
> 

-- 
Alexander V Alekseev, AVA37-RIPN
RA Telecom NOC
+7 095 231-27-23



=============================================================================
"inet-admins" Internet access mailing list. Maintained by East Connection ISP.
Mail "unsubscribe inet-admins" to Majordomo@info.east.ru if you want to quit.
Archive is accessible on http://info.east.ru/rus/inetadm.html